by

English for Customer Service: millora el teu anglès en situacions reals d’atenció al client

Un ús adequat de l’anglès en l’atenció al client contribueix directament a millorar l’experiència del client i la imatge corporativa. Aquest curs...

Llegir més →

by

Taller pràctic d’IA aplicada a l’empresa: creació d’assistents i solucions operatives

Aquest curs està pensat per ajudar les empreses a passar de la teoria a l’aplicació real de la intel·ligència artificial. L’objectiu no és parlar...

Llegir més →

by

Gestió de l’estalvi i del patrimoni per a la inversió a llarg termini als mercats financers

En un entorn econòmic complex, la gestió dels estalvis ha deixat de ser una opció per esdevenir una necessitat vital. Aquest curs neix per capgirar aquesta...

Llegir més →

by

Estratègia de continguts digitals i storytelling aplicats a la comunicació de marca

En un entorn digital saturat de missatges, les marques necessiten diferenciar-se a través de continguts rellevants, coherents i amb una narrativa clara....

Llegir més →

by

Neurociència aplicada al lideratge. Evoluciona la teva manera de liderar

En un entorn organitzatiu cada vegada més exigent i canviant, l’eficàcia del lideratge depèn, en gran mesura, de la capacitat d’entendre com funciona el...

Llegir més →

by

Avaluació de l’acompliment. Eines i criteris per mesurar, valorar i millorar el rendiment

En un context empresarial cada vegada més orientat als resultats, però també al desenvolupament del talent i al compromís de les persones, disposar de...

Llegir més →

by

Eines avançades d’Excel

Objectius Vols ampliar i aprofundir en els teus coneixements d’Excel? En aquest curs coneixeràs totes les possibilitats que ofereix el programa informàtic...

Llegir més →

by

L’art de negociar: obtenir el sí

Objectius La negociació és una necessitat prioritària en els nostres dies: negociem amb els nostres companys, amb els departaments de l’empresa, amb els...

Llegir més →

by

Incoterms 2020 avançats. La negociació

Objectius Saps escollir l’Incoterm adequat en funció del tipus de mercaderia? I segons el transport i l’assegurança pactada? Saps què et convé en...

Llegir més →

by

Errors en el transport internacional de mercaderies

Objectius En aquest curs analitzarem els errors que es produeixen al voltant de les operacions de transport de mercaderies en operacions d’exportació,...

Llegir més →

Close Search Window