El consell comarcal us ofereix la possibilitat de poder fer els vostres tràmits a través d’internet, amb la mateixa validesa que si ho feu de manera presencial.
Depenent de la complexitat del vostre tràmit, es pot demanar que us identifiqueu mitjançant un certificat digital, o bé que aporteu documentació addicional.
De moment podeu:
- Presentar una instància genèrica
- Demanar cita amb un càrrec electe o amb un tècnic comarcal
- Formular una queixa o un suggeriment
- Efectuar una petició a l’oficina del consumidor
Que diu l’ordenança reguladora de l’administració electrònica del Consell Comarcal de l’Anoia:
Article 18. Procediments tramitats per via electrònica
- L’Administració comarcal garanteix en relació als tràmits i procediments la tramitació dels quals es faci per mitjans electrònics, l’exercici del dret a relacionar-s’hi per mitjans electrònics i la resta de drets previstos en l’article 5 d’aquesta Ordenança.
- Per mitjà dels tràmits i els procediments esmentats a l’apartat anterior, es podrà demanar informació, fer consultes, formular sol·licituds, presentar pretensions, practicar al·legacions, fer pagaments, oposar-se a les resolucions i actes administratius i, en general, exercir els drets i les facultats que reconeix l’ordenament jurídic administratiu.
- En el marc de la legislació vigent i dels principis d’aquesta Ordenança, mitjançant un decret de presidència que s’incorporarà a la seu electrònica de l’Administració Comarcal, es podran determinar els supòsits i les condicions en què serà obligatori comunicar-se amb l’Administració comarcal a través de mitjans electrònics, quan els interessats siguin persones jurídiques o col·lectius de persones físiques que per raons de capacitat econòmica o tècnica, dedicació professional o altres.
