IA, vendes i neurovendes: com vendre més, millor i amb més valor

En un entorn comercial cada vegada més competitiu, digitalitzat i orientat al valor, les empreses necessiten equips comercials capaços d’entendre millor el client, comunicar-se de forma més efectiva i generar relacions de confiança que ajudin a diferenciar-se més enllà del preu.

La formació combina estratègies de venda consultiva, principis de neurovendes i ús aplicat de la intel·ligència artificial per ajudar els equips comercials a vendre amb més valor, generar més confiança i millorar la seva eficàcia comercial en un entorn cada vegada més competitiu i digitalitzat.

Objectius del curs
Ajudar els equips comercials a entendre com la intel·ligència artificial pot millorar la prospecció, la preparació de reunions, el seguiment comercial i la fidelització, combinant-ho amb tècniques de venda consultiva i principis de neurovendes per influir millor en la decisió de compra del client.

A qui va adreçat
Aquest curs s’adreça a professionals de l’àmbit comercial que vulguin millorar la seva capacitat de generar noves oportunitats de negoci, comunicar millor el valor dels seus serveis o productes i incrementar la seva eficàcia comercial. Especialment indicat per a comercials, responsables de vendes, direcció comercial, professionals de desenvolupament de negoci, emprenedors i empreses que vulguin incorporar noves estratègies comercials, tècniques de venda consultiva, neurovendes i eines d’intel·ligència artificial aplicades a la venda i la relació amb clients.

Metodologia
El curs combina explicació conceptual, exemples reals, exercicis pràctics, role plays comercials i ús aplicat de la intel·ligència artificial. L’objectiu és que els participants no només entenguin les eines, sinó que surtin amb missatges, preguntes, argumentaris i accions que puguin aplicar immediatament.

PROGRAMA

1. La nova venda: IA, confiança i valor

• Com ha canviat el procés de compra del client.
• Per què ja no n’hi ha prou amb explicar el producte.
• Diferència entre vendre per preu i vendre per valor.
• El nou rol del venedor: menys improvisació i més estratègia.
• Com la IA pot ajudar a vendre millor sense perdre humanitat.

2. Neurovendes aplicades a la decisió de compra

• Com decideix realment el client.
• Factors emocionals, racionals i inconscients en la compra.
• Com generar confiança des del primer contacte.
• Paraules, preguntes i enfocaments que augmenten l’interès.
• Errors comercials que activen resistència o desconfiança.
• Psicologia de la venda
• Dinàmica grupal

3. IA per prospectar millor

• Com identificar perfils de client potencial.
• Com prospectar en Linkedin sense pagar.
• Com preparar missatges comercials més personalitzats.
• Ús de la IA per investigar empreses, sectors i necessitats.
• Com millorar missatges de LinkedIn, correus i trucades.
• Eines d’IA per analitzar a la gent en un zoom/teams…etc.
• Creació de propostes de valor adaptades a cada tipus de client.
• Regal: dades de contacte de 25 decissors.
• Com fer pressuposts millors per augmentar la tasa de conversió a venda

4. Venda consultiva: preguntar millor per vendre més

• Com detectar necessitats explícites i latents.
• Preguntes que obren conversa i preguntes que tanquen oportunitats.
• Com descobrir motivacions de compra.
• Com passar de “explicar” a “fer pensar”.
• Com convertir una conversa comercial en una diagnosi de valor.
• Com dissenyar el teu propi Mètode de Vendes

5. Seguiment comercial, fidelització i tancament

• Per què molts venedors perden vendes en el seguiment.
• Com fer seguiment sense pressionar.
• Com mantenir viu l’interès del client.
• Tècniques de tancament elegants i orientades al valor.

6. Pla d’acció individual

• Cada participant definirà tres accions concretes per aplicar l’endemà.
• Identificació de millores en prospecció, reunió comercial i seguiment.
• Compromís d’aplicació pràctica.

Informació del curs:

• Horari: de 9:00h a 14:00h i de 15:00h a 18:00h
• Preu (parcialment bonificable): 475 €/socis – 580 €/no socis
  • La UEA gestiona de forma gratuïta la bonificació del curs