Consell Comarcal de l'Anoia · Plaça de Sant. Miquel, 5 · 08700 Igualada · Tel. 93 805 15 85

Portal de l’empleat

Servei de Mediació Ciutadana

Servei-de-mediacio-Ciutadana

 

El Servei de Mediació Ciutadana és un servei públic d’atenció a tota la ciutadania, especialitzat en la prevenció i la resolució de conflictes entre ciutadans dins l’àmbit comunitari.

La finalitat del servei és desplegar un ventall d’accions que promoguin la convivència ciutadana i el paper actiu dels ciutadans en la resolució dels seus propis conflictes.

Objectius:

  • Facilitar als serveis públics, persones i entitats socials del territori, la mediació i la gestió de conflictes com a recurs per al canvi constructiu de les relacions entre les persones que conformen comunitats socials heterogènies.

  • Treballar en la prevenció i resolució de conflictes comunitaris que impliquen a la població, amb independència de la seva procedència i origen sociocultural.

  • Assessorar i treballar conjuntament amb els diferents serveis municipals en intervencions adreçades a la prevenció i gestió de conflictes

Es pot contactar amb el Servei de Mediació Ciutadana de l’Anoia a través de l’adreça electrònica mediacio@anoia.cat

Tallers per a la convivència a centres educatius

Tallers adreçats a centres educatius de primària i secundària de la comarca impartits per l’equip de mediadores del Servei de mediació ciutadana de l’Anoia amb l’objectiu de dotar l’alumnatd’estratègies per a la gestió pacífica dels conflictes com a eina d’integració de la cultura del diàleg, generadora de la bona convivència i el bon clima escolar.

Alguns dels continguts que es treballen en els tallers són:

  • Comunicació positiva

  • Gestió de les emocions

  • Resolució de conflictes

  • Com ens tractem

Hi ha la possibilitat de centrar el taller en un sol mòdul o combinar els que es creguin més oportuns segons les característiques del grup classe. Les dinàmiques de cada mòdul s’adaptaran a l’edat dels participants.

El servei de mediació també ofereix formació a professorat centrat principalment en la metodologia de pràctiques restauratives.

Les Pràctiques Restauratives ofereixen eines que permeten prevenir, detectar, gestionar i resoldre situacions de conflicte per tal de millorar la convivència i reforçar els vincles afectius entre les persones afectades per aquestes situacions

Flyer SMC[4.7MB]
Poster SMC[4.3MB]