Coaching aplicat a equips comercials
Objectius:
- Desenvolupar habilitats de coaching en líders de vendes per millorar el rendiment i la motivació dels seus equips.
- Aprendre tècniques i metodologies de coaching aplicades a la gestió comercial, fomentant una mentalitat de millora contínua.
- Implementar un pla d’acció personalitzat perquè els participants apliquin els coneixements adquirits als seus equips de vendes.
Programa del curs:
- Fonaments del Coaching en Vendes
- Què és el coaching i per què és clau en la gestió comercial?
- Diferències entre lideratge tradicional i lideratge basat en coaching
- Principals competències d’un coach comercial efectiu
- Eines de Coaching per a Equips de Vendes
- Escolta activa i preguntes poderoses per impulsar la reflexió
- Feedback efectiu: com reforçar conductes positives i corregir errors sense desmotivar
- La tècnica GROW aplicada a la gestió de venedors (Goal, Reality, Options, Will)
- Motivació i Gestió del Rendiment
- Factors clau de la motivació en equips de vendes
- Com establir el sistema d’incentius/bonus
- Estratègies per gestionar la resistència al canvi i millorar l’autoconfiança de l’equip
- Tècniques de motivació per a venedors
- Coaching per a la Conversió i el Tancament de Vendes
- Com utilitzar el coaching per millorar l’argumentació comercial
- Acompanyament en la gestió d’objeccions i negociació
- Tècniques per enfortir la resiliència dels venedors davant la frustració
- Implementació i Pla d’Acció
- Disseny d’un pla de coaching per al seu equip de vendes
- Simulacions i role play per consolidar l’aprenentatge
- Definició de compromisos i seguiment post-curs
Informació del curs:
- Horari: de 9 h a 14 h i de 15 h a 17 h.
- Preu (parcialment bonificable): 400 €/socis – 550 €/no socis
- La UEA gestiona de forma gratuïta la bonificació del curs
Duració: 7 hores
Data inici curs: 25 de setembre
Data fi de curs: 25 de setembre de 2025
Professor: Mònica Mendoza
Adreça: Ctra. de Manresa, 131
Preinscripció a la formació
